服务投诉
     
     
     
     
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          当您对医院所提供的服务有异议时,可以通过以下方式进行投诉:

          一、电话投诉:

          1、正常工作时间:办公室

          电 话:0871—65212767、65212762     

          地 点:行政办公楼党办、医务部

          2、非正常工作时间及节假日:医院总值班

          电 话:0871—65150358             

          地 点:行政办公楼总值班室

          3、上级投诉电话: 昆明市卫计委0871-63123313

          二、意见箱投诉:

          1、请将您宝贵的意见或建议投入意见箱内,并留下个人信息及联系方式,以便进行及时反馈。

          2、意见箱位址:门诊大厅门诊办公室窗口旁

          三、当面投诉:

          1、正常工作时间:办公室

          电 话:0871—65212767、65212762   

          地 点:10号楼行政办公楼行风办、医务部

          2、非正常工作时间及节假日:医院总值班

          电 话:0871—65150358         

          地 点:行政办公楼总值班室

          四、我们将针对您所投诉的内容进行调查核实,并在5—10个工作日内予以回复


    昆明市第二人民医院投诉处理流程


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